Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque que je consulte la vidéo en direct sur ma caméra indoor, il y a un bruit parasite qui perturbe le son de la camera, du coup il est difficile d'entendre...
Bonjour,
Quand serait-il possible d’activer le mode nuit de manière silencieuse (sans pour autant désactiver les notifications sonores de la sirène) sur la Home Alarm...