Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome A.

Membre depuis le 16/07/2025

  • 1 question posée
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    Bonjour, J'ai acheté un pack alarme home essential et un badge ne fonctionne pas correctement. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne pas bien. Veuillez m'indiquer la...
    Jerome A.
    Jerome A.

    Jerome A.

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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jerome A.
    Date
    16 juillet 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Jerome A.
    Jerome A.

    Jerome A.

    Niveau
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    Bonjour, en fait, j'ai 4 badges et sur les 4 celui-ci ne capte plus au delà de 2 m au travers d'une porte d'entrée. Tous les autres fonctionnent au moins jusqu'à 6-7 m dans les...
    Nom de l'auteur
    Jerome A.
    Date
    réponse
    r
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