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Retour produit?
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme home essential et un badge ne fonctionne pas correctement. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne pas bien.
Veuillez m'indiquer la marche à suivre pour vous retourner le badge en vu d'un échange.
Cordialement,
J. Ackermann
Merci,
Réponses
Bonjour
Quand vous dîtes "...il ne fonctionne pas bien.", c'est à dire ?
Bonjour, en fait, j'ai 4 badges et sur les 4 celui-ci ne capte plus au delà de 2 m au travers d'une porte d'entrée. Tous les autres fonctionnent au moins jusqu'à 6-7 m dans les mêmes conditions. De plus, il fonctionnait correctement au début et petit à petit ça s'est dégradé. Je souhaite donc le faire changer, quelle est la démarche?
Cordialement,
Jérôme
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Retour produit SAV ?
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