Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

philippe G.

Membre depuis le 18/07/2025

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom

    Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Merci pour cette réponse, mais je suis connecté en 4G via l'adresse xxxx .alarmesomfy.net, donc pour moi une connection vers le serveur. somfy. Ne devrait-il pas avoir dans...
  • Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom

    Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Merci Nicolas, mais est-ce normal que je puisse toujours me connecter à l'alarme depuis l'application du téléphone ? Je pensais qu'une fois le compte supprimé cela n'était...
  • Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom

    Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en...
    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, ayant vendu mon logement avec l'alarme protexiom, serait-il possible de supprimer mon compte afin que le nouveau propriétaire pour la déclarer. N° série transmetteur...
Haut de page