Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean S.

Membre depuis le 21/07/2025

  • 1 question posée
  • 12 réponses
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  • EXAVIA 500 - vantail qui se bloque. Moteur fatigué ?

    Bonjour à tous, mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés). Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...
    Jean S.
    Jean S.

    Jean S.

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    Nom de l'auteur
    Jean S.
    Date
    21 juillet 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Jean S.
    Jean S.

    Jean S.

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    Bonjour, pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion...
    Nom de l'auteur
    Jean S.
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