Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Bonjour Ludovic, de mon coté j'ai essayé de faire réparer la carte, cela n'a pas super bien fonctionné j'ai racheté un ensemble complet sur leboncoin. la seule différence c'est...
Bonjour à tous,
mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés).
Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...
Bonjour, pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion et tout...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Je vous remercie Quentin. Malheureusement je n'ai plus les cotes en tête mais ce qui est sur c'est que j'avais bien installé l'ensemble à l'aide de l'outil Somfy.
Bonjour à tous,
mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés).
Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...
Je vais voir ce que je peux faire. j'avais pourtant installé en suivant le mode d'emploi somfy, il y moins d'un centimètre de décalage... mais qd je bouge la noix, je me dis...
Bonjour à tous,
mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés).
Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...
Bonjour
j'ai pu vérifier hier soir plusieurs choses :
. le vantail (à vide) ne présente aucun point dur lors de l'ouverture/fermeture
. le moteur (à vide également) tourne...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Bonjour à tous,
mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés).
Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...
@Le Coyote
je vais re-vérifier mais hier lors des tests, je n'ai pas trouvé de point de "friction".
En revanche, j'ai constaté que le moteur semble un peu haut vs celui de...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Bonjour quentin, une photo de mon installation prise hier : on le voit un petit peu mais le moteur de droite (celui qui fonctionne mal) semble fixé un peu haut donc il doit y...
Bonjour,
Le moteur m1 bloqué au 3/4 de sa course et ensuite m2 se bloque à son tour.
J ai suivi la vidéo pour savoir si le moteur est en panne ( avec la batterie perceuse). Ok...
Ha mince. oui je suis intéressé par votre retour. j'ai ouvert une discussion sur mon cas, je vous tiendrai informé aussi.
D'après mes premières déductions (de bricoleur...