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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yohan M.

Membre depuis le 22/07/2025

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  • Intellitag calibration impossible ?

    Bonjour, J'ai acheté un système de protection Somfy protection Home hier, il m'est impossible de calibrer un intellitag installé sur une porte. J'ai essayé de le mettre à...
    Sarah V.
    Sarah V.

    Sarah V.

    Niveau
    0
    32 / 100
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    consultée 2695 fois
    Nombre de réponses
    35 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sarah V.
    Date
    16 décembre 2018
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Yohan M.
    Yohan M.

    Yohan M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Il m'arrive la même chose. Lorsque je requalibre, je vais jusqu'à l'ouverture de la porte, mais ça ne détecte plus rien. Avez-vous eu une solution ? Merci
    Nom de l'auteur
    Yohan M.
    Date
    réponse
    r
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