Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jerome R.

Membre depuis le 24/07/2025

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • BSO KO après coupure de courant ?

    Bonjour, Après une coupure de courant, un de mes BSO ne répond plus à ma télécommande. J'ai essayé la procédure 2/8/2 s mais aucun mouvement du volet. Pouvez-vous m'aider...
    Jerome R.
    Jerome R.

    Jerome R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jerome, Pour dépanner votre BSO, je vous invite à télécharger l'application "Help me" de Somfy qui vous indiquera comment procéder. Voici le lien vers cette...
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