Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jonathan

Membre depuis le 29/07/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet de caméra indoor bloquée

    Bonjour, Je souhaiterai être contacté pour un sav car depuis une bonne semaine ma caméra intérieur ne s'ouvre plus, j'ai du la réinstaller car elle ne répondais plus, mais elle...
    Jonathan
    Jonathan

    Jonathan

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 102 fois
    Nombre de réponses
    16 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jonathan
    Date
    29 juillet 2025
    il y a 4 mois
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Tarak, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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