Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeremy D.

Membre depuis le 05/08/2025

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  • Caméra outdoor ne s'allume plus

    Bonjour, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives...
    Jérôme
    Jérôme

    Jérôme

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    76 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jérôme
    Date
    2 août 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Jeremy D.
    Jeremy D.

    Jeremy D.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème, j'ai fait les test électrique tout est ok, j'ai essayer de réinitialiser la camera avec le petit bouton, mais rien ne se passe. avez...
    Nom de l'auteur
    Jeremy D.
    Date
    réponse
    r
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