Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benoit

Membre depuis le 13/08/2025

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Reset Somfy One+ ne fonctionne pas

    Bonjour, Suite à un déménagement, je n'arrive pas à reseter ma somfy one + et lancer la procédure de connexion sur le nouveau réseau wifi. Je l'ai débranchée, appuyé sur le...
    Benoit
    Benoit

    Benoit

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 167 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Benoit
    Date
    13 août 2025
    il y a environ un an
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, Si votre One affiche une LED bleue fixe, cela signifie qu'elle est bloquée. Je vous invite à débrancher l’appareil et à attendre que la batterie de...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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