Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick

Membre depuis le 17/08/2025

  • 1 question posée
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  • Impossibilité désactiver alarme

    Bonjour, Suite à une déconnexion de la link advence avec la live box, passage en GSM. À notre retour, impossibilité de désactiver l’alarme, ni avec le boîtier interieur, ni...
    Patrick
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    Patrick
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    Bonjour, Réponse si dessous, ne correspond pas du tout à ma question.?? J’ai bien compris le fonctionnement mais il y a eu un problème puisque ni le clavier ni les badges...
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