Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Jacky,
je l'ai bien supprimé de mon application et impossible de le rajouter ensuite : lors de l'ajout, il est demandé de retourner le détecteur mais rien ne se passe...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème.
Après avoir fait toutes les manipulations, je contacte Somfy qui me renvoie vers le support technique.
bilan de la conversation...