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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean Pascal N.

Membre depuis le 21/08/2025

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  • Détecteur de fumée sonne intempestivement

    Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY...
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    Bonjour Morgan, Je vous remercie pour votre réponse. Cependant j'ai déjà procédé à l'entretien du détecteur, selon vos recommandations techniques, mais cela ne change rien...
  • Détecteur de fumée sonne intempestivement

    Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY...
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    Bonjour, après plusieurs mois, mon problème de détecteur de fumée qui sonne sans raison, se manifeste de nouveau. Je précise que les piles ont été changés il y a à peine 6 mois...
  • Détecteur de fumée sonne intempestivement

    Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY...
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    Voici les photos demandées
  • Détecteur de fumée sonne intempestivement

    Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY...
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    Bonjour Vanessa, Je n'ai pas de retour de votre part concernant ma dernière réponse à votre questionnement sur le code wifi de ma box? De quelle box parlez vous s'il vous...
  • Détecteur de fumée sonne intempestivement

    Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY...
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    Bonjour, Depuis quelques temps, sans raisons, un de mes deux détecteurs de fumées (Ref SF4100) sonne de façon intempestive. Nous sortons d'un incendie qui a ravagé notre maison...
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