Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien H.

Membre depuis le 26/08/2025

  • 1 question posée
  • 7 réponses
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  • Erreur Communication sur un volet

    Bonjour, Depuis ce matin , je rencontre un problème de communication avec un de mes volets. Il ne fonctionne plus ni avec la télécommande, ni avec l'appli... Pouvez vous...
    Sébastien H.
    Sébastien H.

    Sébastien H.

    Niveau
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    72 / 100
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    Consultations
    consultée 122 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sébastien H.
    Date
    5 août 2026
    il y a 3 mois
    question
    q
    Sébastien H.
    Sébastien H.

    Sébastien H.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    J'ai débranché le câble qui va du moteur à la batterie et je l'ai rebranché. Le volet refonctionne normalement avec la télécommande et l'application. Je ne comprends pas trop ce...
    Nom de l'auteur
    Sébastien H.
    Date
    réponse
    r
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