Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'un de mes intellitag achetés en juillet 2022. Cela fait plusieurs mois que celui-ci est défectueux : impossible qu'il soit reconnu...
Bonjour,
J ai également fais cette démarche, redémarrer la box et fais le changement de wifi mais cela ne fonctionne toujours pas..
Pouvez vous m'aider davantage sur la...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'un de mes intellitag achetés en juillet 2022. Cela fait plusieurs mois que celui-ci est défectueux : impossible qu'il soit reconnu...
Bonjour,
Je possède une alarme Somfy Home Alarm Max depuis 3 ans.
Lors de mes changements de fenêtres, un de mes détecteur intellitag ne fonctionne plus.
J ai essayé de...