Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marion D.

Membre depuis le 04/09/2025

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  • Désarmer Somfy one sans wifi

    Bonjour, A la suite d'un changement de Wifi, il m'est impossible d'entrer les nouveaux paramètres Wifi dans l'application Somfy protect. En effet, elle me demande...
    Franck T.
    Franck T.

    Franck T.

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    14 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Franck T.
    Date
    30 novembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Marion D.
    Marion D.

    Marion D.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Suite à une panne du Wi-Fi, je n arrive pas à reconfigurer ma somfy one+ qui était armée lors de l'incident (le voyant bleu reste allumé). Pouvez-vous m'aider à la...
    Nom de l'auteur
    Marion D.
    Date
    réponse
    r
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