Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David

Membre depuis le 07/09/2025

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  • Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?

    Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,
    Bernard G.
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    David
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    Bonjour, Depuis hier soir, la tahoma a les 2 voyants vert et tout fonctionne parfaitement depuis. L'agenda est de nouveau disponible et les volets se ferment ou s'ouvrent bien...
  • Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?

    Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,
    Bernard G.
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    Bonjour, J'ai branché la tahoma directement sur le câble du décodeur TV Ethernet qui fonctionne parfaitement et c'est pareil.(je suis en fibre orange) Ce matin,j'ai contacté...
  • Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?

    Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,
    Bernard G.
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    Bonjour, Ma tahoma liberty ne veut plus lancer mon agenda. Elle a le voyant orange allumé constamment. J'ai fait un reset et ça n'a pas corrigé le problème idem en appuyant...
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