Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'etais possesseur d'un kit de connectivité que je viens de remplacer par une tahoma.
N'ayant pas récupérer la clé IO me voilà dans l'impossibilité de connecté mes...
Bonjour Rodolphe,
Il sera compliqué de realiser cette manipulation par le biais du forum.
Je vous invite a prendre contact avec mes collégue du service client quand vous serez...