Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal L.

Membre depuis le 24/09/2025

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
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  • chronis smoove uno ?

    Bonjour, la Chronis smoove uno S conserve t'elle les paramètres installer après une coupure de courant ? si oui combien de temps ? Merci,
    Pascal L.
    Pascal L.

    Pascal L.

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    Thème
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    Nom de l'auteur
    Pascal L.
    Date
    23 octobre 2025
    il y a environ 2 mois
    question
    q
    Pascal L.
    Pascal L.

    Pascal L.

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    Rebonjour , Pour info les données d'ouverture est fermeture seront conservés 3 heures en cas de pannes secteur Merci
    Nom de l'auteur
    Pascal L.
    Date
    réponse
    r

  • Probleme YZYMO IO ?

    Bonjour, Mon récepteur YZYMO volet roulant fonctionne seul aleatoirement a des heure differente et pas tout les jour sans donner d'ordre de monté ou descente avec le smoove io...
    Pascal L.
    Pascal L.

    Pascal L.

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    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Pascal L.
    Date
    24 septembre 2025
    il y a 3 mois
    question
    q
    Pascal L.
    Pascal L.

    Pascal L.

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    Merci a vous j'ai installer un autre izymo tout fonctionne maintenant normalement Izimo installer était donc défectueux
    Nom de l'auteur
    Pascal L.
    Date
    réponse
    r
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