Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien V.

Membre depuis le 28/09/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment appairer mon BSO ?

    Bonjour, J’ai des BSO avec un moteur RS100 je pense. Impossible de refaire fonctionner ma télécommande Situo. La seule chose qui fonctionne c’est d’appuyer simultanément...
    Damien V.
    Damien V.

    Damien V.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 15 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Damien V.
    Date
    18 octobre 2025
    il y a environ 2 mois
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Damien, Les RS 100 IO ne s'adapte pas à des BSO. Je vous invite à nous communiquer la bonne référence de votre moteur afin que nous puissions vous aider. Sinon...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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