Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

daniel B.

Membre depuis le 02/10/2025

  • 1 question posée
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  • achat batterie link advanced?

    Bonjour, suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie je ne trouve pas de revendeur et...
    daniel B.
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    Bonjour Morgan désolé de cette réponse tardive merci de votre action pour pouvoir acheter cette batterie sur le site de Somfy
  • achat batterie link advanced?

    Bonjour, suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie je ne trouve pas de revendeur et...
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    Bonjour ce message s'adresse plus au Yello il est impossible d'acheter la batterie du link advanced j'ai ete oblige de débrancher celle de mon link advanced (odeur de brulé)...
  • achat batterie link advanced?

    Bonjour, suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie je ne trouve pas de revendeur et...
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    merci pour votre aide je ne suis pas souvent touché par des coupure de courant je vais attendre une réponse des yello
  • achat batterie link advanced?

    Bonjour, suite a une série de coupure d'alimentation du link advance, j'ai remarque une odeur de vernis brulé qui semble venir de la batterie je ne trouve pas de revendeur et...
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    merci de vous intéresser à mon problème malheureusement il y a bien une batterie qui se trouve a coté des 4 piles extrait de la notice "Batterie Lithium : 1,9 Ah. La...
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