Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques

Membre depuis le 02/10/2025

  • 1 question posée
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  • TaHoma V3 Demande de reception de clé

    Bonjour, Je souhaite me connecter à mon portail vertical de garage SOMFY DEXXO OPTIMO RTS , mais je suis bloque à l’étape « demande de réception de clé » J’ai une tahomav3 et...
    Jacques
    Jacques

    Jacques

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 54 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jacques
    Date
    2 octobre 2025
    il y a 2 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Pour une meilleur compréhension vous avez une Tahoma SWITCH. (il n'y a pas de Tahoma V3) Si vous avez un portail en RTS et que la Switch vous demande une clé c'est...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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