Question en attente de réponse
TaHoma V3 Demande de reception de clé
Bonjour,
Je souhaite me connecter à mon portail vertical de garage SOMFY DEXXO OPTIMO RTS , mais je suis bloque à l’étape « demande de réception de clé »
J’ai une tahomav3 et les recommandes de garage TR2
Que faire? (Tous mes volets et lumières fonctionne)
Merci,
Réponses
Bonsoir
Pour une meilleur compréhension vous avez une Tahoma SWITCH. (il n'y a pas de Tahoma V3)
Si vous avez un portail en RTS et que la Switch vous demande une clé c'est que vous n'avez pas choisi le bon portail dans la procédure d'installation.
.../ajouter un équipement
Accès
Somfy
Porte de garage
Porte de garage verticale
Dexxo optimo
Valider
RTS
Suivez les indications du smartphone
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma Box <> Control Box 3S io : Problème de portée
Bonjour, Je possède un portail au bout d'une très longue allée et qui n'est pas en vue directe de ma maison. La control Box 3S io qui contrôle mon portail (Axovia 3S) est à... -
Tahoma Switch apairage Volets Velux Integra GGL?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch afin de piloter mes volets roulants ainsi que mes Velux à distance. Lors de l'ajout de matériel mes 10 volets (RTS) ont bien...Bonjour, Merci à Jacquy et Jean Luc. Les Velux et stores sont maintenant apairés. Je n'avais pas d'autres équipements IO au domicile uniquement une passerelle Philps Hue... -
Kit connectivité et volet roulant solaire ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité pour contrôler mes volets RS 100 IO solaires installés il y a 3 mois. J'ai pu en connecter un seul et même si il apparaît...Bonjour, j'ai pu avoir le support qui m'a bien renseigné : pour mon problème de connexion des volets, il a fallu les remettre à zéro. Il aurait été plus simple d'avoir cette... -
impossible depuis 3 jours de me connecter avec mon smartphone a l'application tahoma?
Bonjour, Je suis en déplacement il m'est impossible avec mon téléphone d'utiliser l'application tahoma. Tout fonctionnait bien mais depuis 3 jours plus d'accés? Sylvain Merci,Bonjour Laurent, Commencez par remplacer le bloc alimentation de la Tahoma et testez la reconnexion. Je vous contacte par mail. Merci, -
appairage sur 3 volets
Bonjour, impossible appairer 3 volets sur ma tahoma v2 ,il me demande une clé .je la trouve ou et comment je fais .j ai deja 8 volets connectés sans problème ,mais avec le...
-
-
