Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick B.

Membre depuis le 03/10/2025

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  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
    Bruno H.
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    Patrick B.
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    Bonjour, j’ai débranché les caméras plus de 10 jours et effectué un reset de 30 sec, mais rien ne change. Comme pouvez-vous m’aider svp. Merci. P Borremans
  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
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    Bonjour, J’ai également deux caméra indoor dont la led bleue reste fixe. Il m’est impossible de les réinitialiser. Comment pouvez-vous m’aider. Bien cordialement.
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