Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur l'application Tahoma impossible de faire la configuration car un message indique "Cette box est déjà rattachée à un compte".
C'est bien mon compte mais en me...
bonsoir
à 17h45 j'ai constaté que je ne pouvais plus me connecter à ma tahoma. Y'a t-il un problème de serveur ? bien que mes identifiants soient correct la réponse envoyé...