ghislaine D.

Bonjour. J'ai appelé SOMFY au 09 69 320 300 (appel gratuit, il me semble). J'ai eu un technicien au téléphone qui m'a écouté raconter mes déboires patiemment et a fini par me...

bonsoir et merci Jacky. J'ai suivi vos instructions et "aucun produit n'a été détecté". Je vais aller sur Facebook pour voir.

bonsoir. hélas, j'ai agi trop vite ! Même problème que vous mais j'ai supprimé moi-même mes volets qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande mais pas avec mon...

re-bonjour. J'ai fini par arriver à entrer dans mon compte et à connecter ma box. lorsque je consulte mes volets et que je veux ouvrir ou fermer, il m'est indiqué " une erreur...

bonjour, ma box est déjà rattachée à un compte dont j'ai oublié les identifiants - PIN 2044-6845-9242. Merci de bien vouloir m'aider car j'ai perdu toutes les programmations de...