Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gregory M.

Membre depuis le 12/10/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • TaHoma Switch connection wifi impossible

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...
    Nicolas M.
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    Gregory M.
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    Merci Vanessa, mais le changement de bloc d'alimentation, ni le reset pendant 7 seconde pour reinitialiser la box n'a fonctionné
  • box tahoma deconnectée suite coupure courant ?

    Bonjour, ma bos est deconnectée depuis des coupures de courants. Impossible de reconfigurer le wifi. PIN : 2096-7622-0837 Merci,
    Gregory M.
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    merci bcp pour votre réponse mais le changement de chargeur n'a pas permis de résoudre le problème. J'essaye de faire une reconfiguration du wifi, mais après avoir entrer le mot...
  • TaHoma Switch connection wifi impossible

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...
    Nicolas M.
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    Bonjour. J’ai le même problème depuis des coupures de courant. La box ne se connecte plus. Jnai tenté une nouvelle configuration wifi mais impossible
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