Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Nicolas

Membre depuis le 15/10/2025

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Link essential Led HS

    Bonjour, Je vous contacte car j'ai un souci au niveau de la Led de mon link essential. En voulant changer mon wifi, et en suivant les manipulations demandées, j'ai vu aucune...
    Nicolas
    Nicolas

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    Nicolas
    Nicolas

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    Non justement, il n'y a pas eu de voyant allumé. Dans la procédure, il est noté de maintenir 4s le bouton et je suis resté plus d'une dizaine pour être sûr.
  • Link essential Led HS

    Bonjour, Je vous contacte car j'ai un souci au niveau de la Led de mon link essential. En voulant changer mon wifi, et en suivant les manipulations demandées, j'ai vu aucune...
    Nicolas
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    Nicolas
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    Merci pour votre réponse. Effectivement, je ne l'ai pas précisé mais j'ai fait la vérification. J'en ai profité pour désactiver et réactiver l'option avant de refaire ma...
  • Sirène Home alarm HS après changement de pile

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un souci avec ma sirène intérieure. Celle ci a demandée à changer de piles car trop faibles. J'ai acheté exactement les mêmes...
    Nicolas
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    Nicolas
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    Bonjour, Les piles ont été vérifiées et pas de son ni lumière. Mon achat date de 2023 du coup je pense être sur la garantie.
  • Sirène intérieur hors services après changement des piles

    Bonjour, Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié...
    Karim H.
    Karim H.

    Karim H.

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    Nicolas
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    Bonjour, J'ai le même souci. Une notification me mettait que les piles étaient faibles donc j'en ai rachetées et les installées dans la sirène. Depuis, plus de réponses ! J'ai...
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