Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Valentin P.

Membre depuis le 18/10/2025

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  • BSO plus reconnu par TAHOMA

    Bonjour, J'ai une installation TAHOMA qui gère plusieurs BSO, capteurs,etc.. J'ai un problème sur un (seul) BSO pour lequel la télécommande (origin IO) fonctionne bien, mais...
    Laurent38
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    Bonjour Vanessa Avez-vous des nouvelles sur mon problème avec les BSO? y a t il une procédure à effectuer? pouvez vous m'envoyer les coordonnées directes du service support?
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    Bonjour, J'ai une installation TAHOMA qui gère plusieurs BSO, capteurs,etc.. J'ai un problème sur un (seul) BSO pour lequel la télécommande (origin IO) fonctionne bien, mais...
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    Merci Vanessa, ok pour les velux, mais vous attendiez toujours une reponse du support pour les bso...
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    Bonjour, J'ai une installation TAHOMA qui gère plusieurs BSO, capteurs,etc.. J'ai un problème sur un (seul) BSO pour lequel la télécommande (origin IO) fonctionne bien, mais...
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    Bonjour Je n ai toujours pas de reponses de la part de somfy.... ca fait deja un moment que ca traine, je vais leur envoyer une requete officielle..
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    Bonjour Toujours pas de nouvelles du support? Depuis, d autres problemes sont apparus: fenetres de toit qui perdent la connexion avec tahoma de maniere aleatoire, et certains...
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    Bonjour Vanessa, avez vous pu avancer sur mon probleme?
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    Ca ne marche tjs pas...
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    Bonjour Le Pin: 2095-6735-4097 Ce sont les 3 Bso qui sont concernes par la probleme
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    Bonjour J ai probablement le meme probleme, mais sur tous les bso de la maison, les volets eux fonctionnent. Sur l appli tahoma les bso apparaissent mais lorsque je veux agir...
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