Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Stephane B.

Membre depuis le 11/11/2025

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  • Comment contacter le sav

    Bonjour, Mon moteur neuf 2 semaines d utilisation ne fonctionne plus. Clignotant 7 fois indique problème électronique contacter le sav, mais comment faire? En amont j ai...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

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    Stephane B.
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    Bonjour, Difficile, en tant que particulier, de contacter le SaV pour organiser le retour d’un capteur de mouvement defectueux. Les horaires d’ouverture sans samedi et des...
  • Detecteur de mouvement ne fonctionne pas?

    Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
    Benoit G.
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    Stephane B.
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    Pourriez vous m’indiquer comment contacter le SAV. Dans le fil de discussion je vois que ca bascule en message prive et je n’ai pas trouve d’adresse email pour ecrire Merci
  • Detecteur de mouvement ne fonctionne pas?

    Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
    Benoit G.
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    Merci j’ai suivi la procedure sans succes, je pense que le capteur est HS, je vais voir comment contacter le SAV.
  • Detecteur de mouvement ne fonctionne pas?

    Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...
    Benoit G.
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    Bonjour, Mon detecteur de mouvement ne se connecte plus a la centrale apres avoir changer la pile (2 fois avec des marques differentes), reset de la centrale, impossible de...
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