Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jessica B.

Membre depuis le 17/11/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème intelligent tag

    Bonjour, Suite à un message de l application me demandant de changer la pile de mon intelligent tag, j ai effectué la procédure mais rien ne se passe. Pas de reconnaissance de...
    Jessica B.
    Jessica B.

    Jessica B.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 41 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jessica B.
    Date
    17 novembre 2025
    il y a 23 jours
    question
    q
    Jessica B.
    Jessica B.

    Jessica B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Merci pour votre retour. J ai fait la manip mais aucun changement de mon côté. J ai changé sans soucis les piles des autres intelligent tag. Je suis tout à fait d'accord avec...
    Nom de l'auteur
    Jessica B.
    Date
    réponse
    r
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