Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel B.

Membre depuis le 22/11/2025

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  • Détecteurs de fumée déclenche tout seul sans raison

    Bonjour, J'ai acheté un lot de 3 détecteurs de fumées en 2022. Il arrive fréquemment que ces détecteurs se déclenchent sans raison. Ils sont couplés à mon Home Alarme...
    Francois
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    Emmanuel B.
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    Bonjour à tous, J'ai actuellement 3 détecteurs de fumées connectés à ma centrale alarme Somfy proctect. Les 2 premiers sont installés et connectés depuis 6 mois seulement mais...
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