Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christian F.

Membre depuis le 02/12/2025

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets battants bloqués ?

    Bonjour, Suite à une coupure d’électricité impossible de rouvrir mes volets battants équipé d’un moteur yslo flex 2 rts avec télécommande individuelle pour chaque paire de...
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour le Coyotte tout d’abord merci de l’aide que vous avez bien voulu m’apporter pour la résolution de mon problème je voulais vous informer que j’ai trouvé la source du...
  • Volets battants bloqués ?

    Bonjour, Suite à une coupure d’électricité impossible de rouvrir mes volets battants équipé d’un moteur yslo flex 2 rts avec télécommande individuelle pour chaque paire de...
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Je ne remets pas en cause vos compétences mais c’est sûrement moi qui loupe quelque chose et je n’arrive pas à trouver quoi j’ai recommencé plusieurs fois les manipulations sans...
  • Volets battants bloqués ?

    Bonjour, Suite à une coupure d’électricité impossible de rouvrir mes volets battants équipé d’un moteur yslo flex 2 rts avec télécommande individuelle pour chaque paire de...
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour merci pour votre aide mais je n’arrive toujours pas à solutionner mon problème je vais faire appel à un spécialiste pour voir ce qu’il en pense bonne journée cordialement
  • Volets battants bloqués ?

    Bonjour, Suite à une coupure d’électricité impossible de rouvrir mes volets battants équipé d’un moteur yslo flex 2 rts avec télécommande individuelle pour chaque paire de...
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Christian F.
    Christian F.

    Christian F.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour le Coyote merci pour votre réponse mais malheureusement j’avais déjà fait cette procédure qui n’a rien donnée j’ai testé la batterie elle est bonne j’ai bien 12 w en...
Haut de page