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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

liliane S.

Membre depuis le 03/12/2025

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  • Caméra intérieur perd la connexion wifi

    Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
    Fabien R.
    Fabien R.

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    liliane S.
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    Bonjour, Lors d'une coupure de mon réseau ma caméra se déconnecte mais ne se reconnecte pas automatiquement lors du rétablissement du wifi. Est ce normal ? Du coup je dois...
  • Badge Somfy one+ qui clignote et batterie qui se vide

    Bonjour, J'ai mon badge Somfy one+ qui clignote souvent pour rien et du coup la batterie se draine très rapidement alors que celui de ma femme fonctionne très bien. J'ai...
    Marc-Antoine B.
    Marc-Antoine B.

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    liliane S.
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    Bonjour, j'ai acheté une alarme en novembre 2024 ainsi que 4 badges. j'en ai eu un de changer il y a 3 mois et en voici un autre qui clignote à n'importe quel moment et décharge...
  • Badge clignote temporairement mais ne peut s’installer

    Bonjour, Mon système de 2022, comprend 4 badges. Un des badges n'est plus reconnu car même après un changement de pile (par précaution) il clignote quelques instants. Mais la...
    Ph B.
    Ph B.

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    liliane S.
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    Bonjour, j'ai retourné un badge le 13/12 mais je n'ai aucune nouvelle, qu'en est-il ?. J'utilise un autre badge qui clignote (par intermittence) lui aussi même après un...
  • Badge alarme clignotte en permance ?

    Bonjour, J'ai un problème avec mes badge d'accès (4 touches). Deux de mes badges clignotes en permanence, j'ai essayé d'enlever la pile, appuyer sur les boutons 5 sec...
    FLORENT B.
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    liliane S.
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    Bonjour, J'ai renvoyé il y a une semaine un badge qui clignotait sans cesse et voilà que celui que j'utilise a le même problème ! . Je viens de prendre un 3ème badge (j'en ai...
  • Badge Somfy one+ qui clignote et batterie qui se vide

    Bonjour, J'ai mon badge Somfy one+ qui clignote souvent pour rien et du coup la batterie se draine très rapidement alors que celui de ma femme fonctionne très bien. J'ai...
    Marc-Antoine B.
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    liliane S.
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    Bonjour, moi aussi même souci. Mon badge clignote sans cesse. Et là plus de pile apparemment. J'ai acheté le matériel l'an dernier (4 badges). Merci
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