Emmanuel S.
Membre depuis le 06/12/2025
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Somfy protect sur nouveau téléphone
Bonjour, J'ai un visiophone V500Connect relié à Somfy Connect sur mon téléphone et deux autres de la famille. J'ai un nouveau téléphone et l'ancien a été réinitialisé...Bonjour, J'ai finalement résolu le problème. J'ai en fait deux comptes SOMFY, l'un avec une ancienne adresse @gmail que je n'utilise pratiquement plus et l'autre plus récent... -
Somfy protect sur nouveau téléphone
Bonjour, J'ai un visiophone V500Connect relié à Somfy Connect sur mon téléphone et deux autres de la famille. J'ai un nouveau téléphone et l'ancien a été réinitialisé...Bonjour, Merci, pour cette méthode. C'est bien celle que j'ai réalisé à plusieurs reprises et j'obtiens sans cesse le même message "Ce visiophone est déjà installé sur un... -
Somfy protect sur nouveau téléphone
Bonjour, J'ai un visiophone V500Connect relié à Somfy Connect sur mon téléphone et deux autres de la famille. J'ai un nouveau téléphone et l'ancien a été réinitialisé...J'ai renouvelé l'opération, voici le message exact que j'obtiens sur l'application : "Ce visiophone est déjà installé sur un autre site. Vous devez d'abord le désinstaller du... -
Somfy protect sur nouveau téléphone
Bonjour, J'ai un visiophone V500Connect relié à Somfy Connect sur mon téléphone et deux autres de la famille. J'ai un nouveau téléphone et l'ancien a été réinitialisé...Bonjour, merci pour cette réponse. Malheureusement, la procédure que vous proposez est bien celle que j'ai réalisé. Pour autant, elle ne fonctionne pas, j'obtiens un message... -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...Bonjour, 1 => Est-ce que chaque volet a sa propre télécommande ? --> Oui, chaque volet a un bouton smoove..Sur 15 volets, 13 réagissent à leur propre bouton smoove. Un... -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...N'arrivant pas à trouver comment créer une nouvelle question, je continue ce fil. J'ai donc finalement réussi à transférer la clé et les matériels du Tahoma V1 au Tahoma Switch... -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...Merci Jean-Luc, A partir de la télécommande Impresario, après avoir appuyé 2 secondes sur le bouton KEY à l'intérieur, le transfert vers l'appli s'est lancé, mais je n'ai pu... -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...Merci Jean-Luc, mais justement le transfert de clé de la télécommande Impresario vers la Swtich ne fonctionne pas. -
Comment migrer vers une tahoma switch en gardant le même compte somfy suite a la panne de la tahoma v1?
Bonjour, Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch. Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible J'aimerais...Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch pour prendre le relais de ma Tahoma V1. J'ai crée un nouveau compte avec un adresse courriel différente pour la Switch. Je...
