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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Émeline G.

Membre depuis le 08/12/2025

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  • Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi

    Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    1
    174 / 750
    points
    Consultations
    consultée 647 fois
    Nombre de réponses
    37 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent
    Date
    7 décembre 2025
    il y a 4 mois
    question
    q
    Émeline G.
    Émeline G.

    Émeline G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J'ai le même problème depuis samedi soir, perte de connexion et impossibilité de reconnecter le link malgré toutes les manipulations possible. Mac du link : 0076B1153E7C
    Nom de l'auteur
    Émeline G.
    Date
    réponse
    r
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