Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yohann R.

Membre depuis le 08/12/2025

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  • Central Home Keeper deja installée

    Bonjour, Je souhaite refaire l installation de mon alarme Home Keeper chez moi mais lorsque je crée une nouvelle installation dans L application Home Keeper pro , le message...
    JULIEN P.
    JULIEN P.

    JULIEN P.

    Niveau
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    consultée 75 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    JULIEN P.
    Date
    10 juillet 2025
    il y a 5 mois
    question
    q
    Yohann R.
    Yohann R.

    Yohann R.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour. Je souhaite revendre mon alarme somfy home keeper pro video . Pouvez vous disocier la centrale svp ? Ci joint le code MAC 0076B10A4AEC . Merci pour votre aide...
    Nom de l'auteur
    Yohann R.
    Date
    réponse
    r
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