Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robert

Membre depuis le 10/12/2025

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  • Disfonctionnement badge, pouvez-vous m'aider?

    Bonjour, J'ai un problème avec mon badge qui, au moment ou je rentre à la maison désactive l'alarme mais bloque tout le système. la sirène intérieur sonne d'une façon bizarre...
    Michel O.
    Michel O.

    Michel O.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 46 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel O.
    Date
    26 novembre 2025
    il y a environ un mois
    question
    q
    Robert
    Robert

    Robert

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour J’ai également des problèmes avec certains de mes badges qui ne cessent de clignoter et n’interviennent plus sur l’alarme . Que faire ? Cordialement
    Nom de l'auteur
    Robert
    Date
    réponse
    r
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