Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ahmet D.

Membre depuis le 10/12/2025

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  • Connexion Apple HomeKit ?

    Bonjour, Mon logement est équipé d’une box Tahoma® Rail-Din-S, annoncée comme compatible avec Apple HomeKit et dotée d’un QR code d’appairage. Toutefois, malgré plusieurs...
    Anthony
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    Merci pour votre retour, bonne journée
  • Connexion Apple HomeKit ?

    Bonjour, Mon logement est équipé d’une box Tahoma® Rail-Din-S, annoncée comme compatible avec Apple HomeKit et dotée d’un QR code d’appairage. Toutefois, malgré plusieurs...
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    Bonsoir Vanessa, je reviens vers vous d’abord pour vous remercier car j’ai réussi à appairer ma box TaHoma avec l’app Maison, par contre je n’est pas tout mes accessoires qui se...
  • Connexion Apple HomeKit ?

    Bonjour, Mon logement est équipé d’une box Tahoma® Rail-Din-S, annoncée comme compatible avec Apple HomeKit et dotée d’un QR code d’appairage. Toutefois, malgré plusieurs...
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    Merci beaucoup Vanessa, bien reçu le mail. Bonne soirée.
  • Connexion Apple HomeKit ?

    Bonjour, Mon logement est équipé d’une box Tahoma® Rail-Din-S, annoncée comme compatible avec Apple HomeKit et dotée d’un QR code d’appairage. Toutefois, malgré plusieurs...
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    Bonjour, j’ai un problème pour connecter ma box TaHoma l’appli maison, impossible de scanner le QR code et je ne trouve pas le mot de passe. Mon code pin est: 1219-2032-1718...
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