Connexion Apple HomeKit ?

Bonjour Anthony,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,

Bonjour Anthony,
Votre box est bien compatible HomeKit.
Connectez là afin que je puisse agir dessus.
Bonne journée,

Bonjour Anthony,
J'ai supprimé le lien avec Home Kit, je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,

Bonjour Anthony,
Pouvez-vous me préciser quel concentrateur Apple avez-vous?
Est-il bien sur le même réseau que la Tahoma?

Bonjour Anthony,

Pouvez vous me joindre une capture d'écran du message rencontré sur HomeKit ?

Êtes-vous bien sur le même réseau Wi-Fi que la box TaHoma

Bonne journée

Bonjour Anthony,
Je ne vois rien de bloquant de mon côté.
Contactez Apple et revenez vers moi si il ne voit pas de solution.
Bonne journée,

Anthony,
Non réinitialiser la box ne changera rien puisque le lien avec HomeKit l'a déjà été.
Dans ce cas contactez l'installateur de votre Tahoma afin qu'il vous la remplace.
Dès réception de la nouvelle, revenez vers moi avec le code PIN de la nouvelle afin que j'effectue un transfert.
ATTENTION ne faites aucune manipulation sur la nouvelle box avant que je sois intervenue apars la mise en place de la box qui sera faite par le professionnel.
Bonne journée,

Bonjour Anthony,
Dans ce cas il va falloir contacter le promoteur.
Bonne journée,