Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JB

Membre depuis le 13/12/2025

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  • Somfy Protect : Impossible de lire la vidéo (Camera) ?

    Bonjour, Il y avait un thème (dont l’objet était dans le titre de cette question), ouvert depuis plus d’un an et resté sans action de la part de Somfy … Certains CLIENTS...
    M R.
    M R.

    M R.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Consultations
    consultée 1892 fois
    Nombre de réponses
    33 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    M R.
    Date
    14 septembre 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    JB
    JB

    JB

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, Même problème que les autres utilisateurs. Impossible de lire/télécharger&lire une vidéo après une alerte. Ma connexion internet n'est pas un problème (ping, débit...
    Nom de l'auteur
    JB
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    réponse
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