Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons 8 volets reliés à la Tahoma Switch. Sur ces 8 volets, l'application nous en remonte 2 en erreurs de communication. Pourtant ces 2 volets sont bien...
Bonsoir. Ma tahoma se déconnecte régulièrement de mes volets depuis peu en me disant que mon mot de passe est erroné alors que nous n'avons touché à rien depuis plus de 8 ans...
Bonjour, mon alarme Somfy fonctionnait correctement jusqu’à quelques jours. Sans raison particulière, Somfy Protect m’indique de manière intempestive que ma centrale n’est plus...
Bonjour. J'ai le même problème. Ma centrale se déconnecte régulièrement, sauf le fait de débrancher la box fonctionnait avant, mais plus maintenant. L'application nous dit de...