Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Claude M.

Membre depuis le 16/12/2025

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets Erreur de communication

    Bonjour, Nous avons 8 volets reliés à la Tahoma Switch. Sur ces 8 volets, l'application nous en remonte 2 en erreurs de communication. Pourtant ces 2 volets sont bien...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Claude M.
    Claude M.

    Claude M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonsoir. Ma tahoma se déconnecte régulièrement de mes volets depuis peu en me disant que mon mot de passe est erroné alors que nous n'avons touché à rien depuis plus de 8 ans...
  • Pourquoi ma Ma centrale se déconnecte d’Internet ?

    Bonjour, mon alarme Somfy fonctionnait correctement jusqu’à quelques jours. Sans raison particulière, Somfy Protect m’indique de manière intempestive que ma centrale n’est plus...
    Fabien L.
    Fabien L.

    Fabien L.

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Claude M.
    Claude M.

    Claude M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour. J'ai le même problème. Ma centrale se déconnecte régulièrement, sauf le fait de débrancher la box fonctionnait avant, mais plus maintenant. L'application nous dit de...
Haut de page