Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Claude M.

Membre depuis le 16/12/2025

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  • Volets Erreur de communication

    Bonjour, Nous avons 8 volets reliés à la Tahoma Switch. Sur ces 8 volets, l'application nous en remonte 2 en erreurs de communication. Pourtant ces 2 volets sont bien...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

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    Claude M.
    Claude M.

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    Bonsoir. Ma tahoma se déconnecte régulièrement de mes volets depuis peu en me disant que mon mot de passe est erroné alors que nous n'avons touché à rien depuis plus de 8 ans...
  • Pourquoi ma Ma centrale se déconnecte d’Internet ?

    Bonjour, mon alarme Somfy fonctionnait correctement jusqu’à quelques jours. Sans raison particulière, Somfy Protect m’indique de manière intempestive que ma centrale n’est plus...
    Fabien L.
    Fabien L.

    Fabien L.

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    Claude M.
    Claude M.

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    Bonjour. J'ai le même problème. Ma centrale se déconnecte régulièrement, sauf le fait de débrancher la box fonctionnait avant, mais plus maintenant. L'application nous dit de...
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