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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

matthieu A.

Membre depuis le 18/12/2025

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • kit de connectivité impossible accèss web

    Bonjour, suite à une coupure de courant mon kit n'était plus connecté. j'arrive à faire connecter la box mais dès qu'il recherche le wifi j'ai un message d'erreur qu'il ne...
    matthieu A.
    matthieu A.

    matthieu A.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Parfait Matthieu, Pas de souci, Bonne journée,
  • sirène qui pert le signal

    Bonjour, Le signal radio est faible : voilà le message que j'ai tout les jours. Malgré la réinstallation et le déplacement de la sirène. Tout mes autres appareils fonctionnent...
    matthieu A.
    matthieu A.

    matthieu A.

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    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe
    Bonjour Matthieu, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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