Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Gauthier M.

Membre depuis le 21/12/2025

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  • Mon badge ne fonctionne plus?

    Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci
    Quentin L.
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    Gauthier M.
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    Bonjour Jacky, merci pour la précision. Justement l’achat de mon pack d’alarme Somfy Home XL date du 31/12/2021 donc je suis encore sous couverture de la garantie. J’attends...
  • Mon badge ne fonctionne plus?

    Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci
    Quentin L.
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    Bonjour, Après avoir changé la pile, réinstaller le badge sur l’appli et le réinitialiser, mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci
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