Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Nicolas

Membre depuis le 06/01/2026

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Équipements ne répondent plus

    Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
    Nicolas
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    Bonjour, Je ne comprends pas. Là j'ai re-positionné la TaHoma exactement où elle était depuis plus d'1 an et ça fonctionne de nouveau. Vous avez du faire quelque chose de...
  • Équipements ne répondent plus

    Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
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    Existe-t-il une manipulation que je puisse faire seul pour résoudre cela si ça se reproduit ?
  • Équipements ne répondent plus

    Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
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    Bonjour, Je n'ai effectivement plus d'erreurs. Merci beaucoup. J'ai pris le temps de replacer ma TaHoma à sa position initiale afin de m'assurer que tout fonctionnait...
  • Équipements ne répondent plus

    Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
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    Bonjour Vanessa, Je l'ai rebranché à environ 6m de tout appareil électronique, et j'ai toujours le même résultat. J'ai tenté de refaire un reset mais ça ne change rien.
  • Équipements ne répondent plus

    Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...
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    Bonjour, J’ai effectué les manipulations de la vidéo à savoir : - Débrancher la TaHoma - Appuyer sur le reset - Rester appuyer 10s en rebranchant la TaHoma Rien...
  • Pilotage PAC Atlantic deux zones ne fonctionne pas correctement

    Bonjour, Je dispose d'une PAC Atlantic Extensa Duo AI deux zones avec deux thermostat NavLink (un par zone). Globalement, le pilotage de mes zones manuellement depuis...
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    Je peux utiliser la dérogation, c'est ce que je fais d'ailleurs ! Je créé un scénario qui se lance à 6h00 pour que RDC soit a 10° pendant 16h et idem, Étage à 10° pendant 16h...
  • Pilotage PAC Atlantic deux zones ne fonctionne pas correctement

    Bonjour, Je dispose d'une PAC Atlantic Extensa Duo AI deux zones avec deux thermostat NavLink (un par zone). Globalement, le pilotage de mes zones manuellement depuis...
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    Rien, c'est juste le nom du mode en cours (le mode dérogation Atlantic est nommé "Personnalisé" sur TaHoma)
  • Pilotage PAC Atlantic deux zones ne fonctionne pas correctement

    Bonjour, Je dispose d'une PAC Atlantic Extensa Duo AI deux zones avec deux thermostat NavLink (un par zone). Globalement, le pilotage de mes zones manuellement depuis...
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Les Navliink permettent de modifier la température mais pas de programmer (ou alors je n'ai pas trouvé). Je peux programmer sur...
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