Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric F.

Membre depuis le 06/01/2026

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  • Volet Somfy one + ne fonctionne plus

    Bonjour, Tout d'abord, veuillez noter que cette demande n'a pas pour but d'être publique. J'ai acheté un kit somfy one + sur la boutique en ligne de somfy et les seules...
    Gustave W.
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    Bonjour Morgan, Effectivement, cet équipement n'était pas effacé sur le compte Somfy Protect précédent et de ce fait je ne pouvais pas l'installer sur le mien. Merci pour...
  • Volet Somfy one + ne fonctionne plus

    Bonjour, Tout d'abord, veuillez noter que cette demande n'a pas pour but d'être publique. J'ai acheté un kit somfy one + sur la boutique en ligne de somfy et les seules...
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    Bonjour Morgan, Merci de votre retour. Le numéro MAC de ma Somfy One + est le suivant : 0076B101641F Merci.
  • Volet Somfy one + ne fonctionne plus

    Bonjour, Tout d'abord, veuillez noter que cette demande n'a pas pour but d'être publique. J'ai acheté un kit somfy one + sur la boutique en ligne de somfy et les seules...
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    Bonjour, J'ai un problème similaire sur ma Somfy one +. Tout d'abord, le volet de confidentialité reste ouvert et peut se refermer de façon aléatoire. Mais surtout...
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