Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain D.

Membre depuis le 06/01/2026

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  • Ma caméra Outdoor ne s'allume plus

    Bonjour, Je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de message de ma caméra Outdoor. Le voyant LED etait bleu, puis clignotait environ toutes les 30sec. Depuis, j ai...
    Constance B.
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    Romain D.
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    Bonjour à tous, Je souhaite dans la continuité rebondir sur le post. Ma caméra outdoor ne fonctionne plus non plus. Reset, coupure d’électricité et remise en service...
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