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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril B.

Membre depuis le 07/01/2026

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  • Ma caméra Outdoor ne s'allume plus

    Bonjour, Je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de message de ma caméra Outdoor. Le voyant LED etait bleu, puis clignotait environ toutes les 30sec. Depuis, j ai...
    Constance B.
    Constance B.

    Constance B.

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    consultée 51 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Constance B.
    Date
    30 décembre 2025
    il y a 10 jours
    question
    q
    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J'ai également un problème avec ma camera outdoor qui ne fonctionne plus. Celle-ci ne s'allume plus malgré une alimention présente sur les bornes. Divers reset...
    Nom de l'auteur
    Cyril B.
    Date
    réponse
    r
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