Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
La motorisation n'a pas la même clé de sécurité io que votre box. La seule façon de faire pour pouvoir faire l'association est de réinitialiser la motorisation...
Bonjour,
Nous avons emménagé dans une nouvelle maison, nous n'arrivons pas à nous connecter au boitier Connexoon car rattaché à l'ancien propriéraire, peut il être réinitialisé...
Bonjour.
Même problème que Fanny, nous venons d’acheter une
nouvelle maison équipée de la Tahoma switch pour ses volets roulants. Mais nous ne pouvons pas nous connecter car...